باستخدام متجر BIN01 أو إتمام عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة.
1. المنتجات والخدمات
يقدم BIN01 منتجات وخدمات رقمية، وقد تختلف طريقة التسليم بحسب نوع المنتج أو الخدمة. ويتحمل العميل مسؤولية التأكد من اختيار المنتج والمدة والخدمة المناسبة قبل إتمام الشراء.
2. الطلب والدفع
يبدأ تنفيذ الطلب بعد نجاح عملية الدفع. كما يجب على العميل التأكد من إدخال بيانات صحيحة، ولا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن بيانات غير صحيحة أو ناقصة.
3. تسليم المنتجات الرقمية
يتم تسليم المنتج أو الخدمة الرقمية بالطريقة الموضحة في صفحة المنتج أو من خلال بيانات الطلب. وقد تختلف مدة التسليم بحسب نوع الخدمة، وسيتم توضيح ذلك للعميل عند الحاجة.
4. الاسترجاع والاستبدال
نظرًا لطبيعة المنتجات والخدمات الرقمية، قد لا يكون من الممكن استرجاع أو إلغاء بعض المنتجات بعد تسليمها أو تفعيلها، وذلك مع مراعاة الحقوق التي تقررها الأنظمة واللوائح المعمول بها.
إذا واجه العميل مشكلة في المنتج أو الخدمة المستلمة، فيجب التواصل مع الدعم وتزويدنا برقم الطلب وتفاصيل المشكلة حتى يتم التحقق منها.
5. استخدام الاشتراكات والخدمات
يلتزم العميل باستخدام المنتج أو الاشتراك حسب التعليمات الموضحة في صفحة المنتج. ولا يتحمل BIN01 المسؤولية عن المشكلات التي تنتج عن سوء الاستخدام أو مخالفة التعليمات أو مشاركة بيانات الخدمة بطريقة مخالفة للشروط الموضحة للعميل.
6. الأسعار
جميع الأسعار الظاهرة في المتجر قابلة للتحديث أو التغيير، ويعتمد السعر المعروض للعميل عند إتمام الطلب.
7. توفر المنتجات
قد تتغير حالة توفر بعض المنتجات أو الخدمات الرقمية، ويحق للمتجر إيقاف أو تعديل أي منتج عند الحاجة. وإذا تعذر تنفيذ طلب تم دفع قيمته، فسيتم التعامل معه وفق الحالة والخيارات المتاحة للعميل.
8. الدعم الفني
يوفر BIN01 الدعم للعملاء في كل ما يتعلق بالطلبات والخدمات المقدمة من المتجر. ولتسريع معالجة المشكلة، يرجى إرفاق رقم الطلب والمعلومات المتعلقة بالمشكلة عند التواصل.
9. تحديث الشروط والأحكام
قد يتم تعديل هذه الشروط والأحكام أو تحديثها عند الحاجة، وتكون النسخة المنشورة في المتجر هي النسخة المعتمدة من تاريخ نشرها.
10. التواصل
لأي استفسار يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
رقم التواصل: 0500705067
آخر تحديث: 26 سبتمبر 2026